이노션｜Online VOC 분석/운영

고용형태	계약기간	포지션명	연차	근무지
계약직	1년	Online VoC 분석/운영	6개월 이상	본사

데이터팀
데이터팀은 데이터 분석 – 엔지니어 – 컨설팅 및 비즈니스 인사이트 등을 담당하는 전문가로 구성되어 있습니다.

글로벌 자동차 브랜드의 마케팅 데이터 전 과정을 책임지며, 데이터 기반 인사이트 도출과 실행 가능한 전략 수립을 통해

비즈니스 성장에 기여합니다. 다양한 플랫폼과 데이터를 연결하고 표준화하여 일관된 고객 경험을 제공합니다.

고객사 및 글로벌 협업사와 긴밀히 소통하며 데이터 솔루션의 고도화와 혁신을 이끌고 있습니다.

Online VoC 분석/운영

직무는 소셜 리스닝 툴을 활용하여 글로벌 SNS, 커뮤니티, 언론, 유튜브 등

다양한 고객의 목소리를 수집하고 분석하는 업무를 진행합니다. 차량과 브랜드 목적에 맞추어 키워드를 셋업하고

대시보드 제작 및 인사이트 발굴하는 과정에서 Media, Web, App, CRM 각각의 데이터 전문가들과 협업을 통해

액션플랜을 도출하고, 이를 실행할 수 있도록 지원합니다.

■ 업무내용

• 소셜 리스닝 툴을 활용한 대시보드 제작 기획 및 키워드 수립
• 대시보드 시각화를 통해 텍스트 분석 인사이트를 도출하고 정기 리포트 발행
• Media, Web, App, CRM 등 각 데이터 전문가들과 협업하여 분석 인사이트 및 액션 플랜 도출

■ 지원자격

• 전문학사 이상 / 전공무관
• 비즈니스 영어 커뮤니케이션 (이메일, 문서 작성, 회의) 역량을 보유하신 분
• MS Office(PPT, Excel)를 통한 문서 작성 능력이 있으신 분
• 최종합격 후, 지정 입사일에 입사 가능하신 분
• 해외 출장에 결격 사유가 없는 분 (남성의 경우, 회사가 지정한 입사일까지 병역을 마쳤거나 면제되신 분)

■ 우대사항

• 브랜드 소셜 계정 운영 경험이 있으신 분
• 소셜 광고 · 미디어 믹스 운영 경험이 있으신 분
• Sprinklr / Brandwatch / 루시 / 썸트렌드 / 트렌드업 등 소셜 리스닝 툴 활용 경험이 있으신 분

■ 지원서 접수

• 공고가 게시된 기간 내 접수 (지원서는 제출완료 된 건에 한하여 검토)
• 이노션 채용 홈페이지의 온라인 입사 지원서 제출

■ 채용전형

• 서류전형 – 1, 2차 면접 – 인성검사 – 건강검진 – 입사

■ 기타사항

• 취업보호대상자(장애, 보훈 등)는 관계 법령에 의거하여 우대합니다.
• 상시채용 특성상, 전형 일정이 변동 될 수 있습니다.
• 전형 별 합격자에 한하여 개별 안내 예정입니다.
• 입사지원서 기재사항 또는 제출서류 중 허위사실이 있는 경우 합격이 취소될 수 있습니다.
• 전형대상자에 한하여 별도의 증빙서류를 요청할 수 있습니다.
• 정상근무가 불가능할 경우, 합격이 취소되거나 전형상 불이익이 있을 수 있습니다.

마감일
2026.01.18 오후 11:59

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