토스쇼핑은 토스에서 가장 빠르게 성장하고 있는 서비스예요.
빠르게 성장하고 있지만, 아직은 초기 단계에 불과하죠. 지금도 여러 구성원이 모여 다양한 문제들을 풀어 나가고 있는데, 이 중 가장 집중하고 있는 과제는 바로 우수한 셀러를 영입하는 일이에요!
셀러의 든든한, 하나 뿐인 파트너가 바로 오늘 아티클의 주인공, Sales Specialist랍니다.
Sales Specialist(신입 MD)는 좋은 셀러와 상품을 발굴하여, 토스쇼핑으로의 입점을 제안하고, 셀러가 안정적으로 성장할 수 있도록 지원하는 역할을 하고 있어요. 토스팀은 지금 우수한 Sales Specialist를 모시는 일에 가장 진심인데요! 어느덧 8기 모집이 시작됐어요! (처음 1기 입사자분들과 인사했던 게 엊그제 같은데, 벌써 8기라니 믿기지 않네요❤️)
매 기수마다 지원자 분들이 남겨주신 질문들을 모아, 오늘은 그 내용을 허심탄회하게 풀어보려 합니다. 지원을 고민하고 계신 분들께 도움이 되길 바랍니다!

Q. Sales Specialist로 합류 시, 어떤 경험을 기대할 수 있을까요?
Sales Specialist는 좋은 상품과 셀러에게 토스쇼핑 입점을 제안하고, 셀러가 빠르고 안정적으로 성장할 수 있도록 돕고 있어요. 셀러분들 입장에서는 정말 든든한 파트너가 아닐 수 없죠.
업무를 하시면서 여러분은 MD/세일즈 커리어의 기본기를 다지는 것은 물론, 단기간에 압도적인 성장을 경험하게 될텐데요. 구체적으로는 주로 콜영업에 많은 시간을 투자하시게 될 거예요. 비대면 상황에서 셀러들과 협업한다는 것 자체가 쉽지만은 않을텐데요, 여러분들은 셀러의 비즈니스 구조와 니즈를 파악하며 때로는 정량적인 접근을 해야 하고, 때로는 셀러의 상황을 이해하고 케어하는 정성적인 접근을 하는 등으로 다양한 영업상황에 놓이시게 될거예요. 처음에는 물론 쉽지 않겠지만, 그 과정에서 셀러와 신뢰 관계를 쌓고 나만의 세일즈 네트워크를 확장하며 자랑스러운 토스쇼핑의 MD로서 커리어 초석을 다져가시게 됩니다!
그리고 조금 더 상세하게는, 아래와 같은 경험을 기대할 수 있어요.
- 셀러 발굴부터 입점, 셀러와 토스쇼핑이 지속적으로 성장할 수 있는 전 과정을 직접 운영하며 이커머스 사업의 흐름을 몸으로 익힐 수 있어요.
- 현직 시니어 MD의 밀착 피드백을 통해, 커머스 MD가 성과를 만들어내는 방식을 가까이에서 배우고 적용할 수 있어요.
- 토스만의 빠르고 자율적인 문화 속에서 최고의 동료들과 함께 성장할 수 있어요.
Q. Sales Specialist, 어떤 사람이 잘 맞을까요?
누구든 열정과 하고자 하는 의지만 있다면 Sales Specialist로서 잘 적응하실 수 있겠지만 그럼에도 이야기해 보자면 특히 이런 분들이지 않을까 해요. 😊
- MD/세일즈/마케팅 등 유관 경험이 있고, MD 커리어에 관심이 있으신 분
- 누군가를 설득하는 일에서 보람을 느끼시는 분
- 아직 커리어 방향성에 대한 확신은 없지만 토스라는 날개를 달고 집약 성장해 보고 싶으신 분
Q. 유관 경험이 없어도 합격할 수 있나요?
Sales Specialist로서 가장 중요한 건, MD/세일즈 업무에 대한 동기와 목표를 향한 뜨거운 열정이에요. 물론, 유관 경험을 가지고 계신 분들이라면 업무의 구조나 방식을 이해하는 데에 더 수월하실 수 있겠으나, 저희 토스팀은 경험이 없거나, 부족하더라도 충분히 역량을 발휘하실 수 있도록 지원을 아끼지 않고 있어요. 바로 다음 질문에서 조금 더 설명 드리려 하는, 체계적인 온보딩 프로그램입니다!
(채용 담당자로서 참 자랑하고 싶은 부분이기도 해요😊)
Q. 교육(온보딩) 프로그램이 별도로 지원되나요?
물론입니다. 토스쇼핑은 오직 Sales Specialist만을 위한 체계적인 온보딩 프로그램을 운영하고 있어요. 입사 후, 약 1주일 간 Sales Specialist로 도약하기 위한 온보딩에 참여하시게 될 거예요. 이 뿐만이 아니에요!
온보딩 프로그램의 꽃, Sales School도 다녀오고 있어요. 온보딩에 이렇게 진심인 이유는 단 하나, 오랫동안 함께할 수 있는 동료를 모시고 싶기 때문입니다. Sales School, 그 뜨거웠던 현장을 살짝 공유해 드려요!

Q. 정규직 전환 기회도 있나요?
네, 토스는 정규직 전환 기회를 활짝 열어두고 있습니다. 앞으로는 그 기회를 더 확대할 예정이고요! Sales Specialist 중 이렇게 정규직 전환 면접을 앞두고 계신 분들도 계신 것으로 알고 있는데요 😊 조만간 좋은 소식으로 후속 콘텐츠에서 꼭 전해 드리고 싶어요.
토스쇼핑의 성장을 함께 만들어나갈 의지와, 그에 상응하는 열정이 있는 분이라면 꼭 함께 해요!
Q. 앞으로 몇 기까지 채용할 계획이신가요?
토스쇼핑은 앞으로 더 많은, 좋은 분들과 함께하고 싶어요. 지금도 매달 많은 분들이 합류하고 계시지만, 토스쇼핑의 폭발적인 성장을 견인하기 위해 앞으로도 꾸준히 여러분들을 모실 예정이고, 그를 위해 여러가지 액션을 진행할 예정이에요. 지원이 고민된다면, 때론 고민보다 일단 시도해 보는 것이 좋을 때도 있죠. 여러분 하루 빨리 합류하셔서 토스쇼핑의 성장을 초창기부터 함께 만들어가 보면 어떨까요?
마무리하며
Sales Specialist 지원자 분들께서 자주 묻는 질문들을 간단하게나마 공유드렸어요. Sales Specialist 채용에 누구보다 진심인 채용담당자로서, 이 글을 통해 여러분의 고민이 충분히 해소되었길 바라는 마음이 큽니다.
이외에도 드리고 싶은 이야기가 많지만, 오늘은 여기서 마무리할게요! 아쉬움이 남아야 다음이 있는 법이니까요. 혹시 여전히 해소되지 않은 궁금증이 있다면 언제든 토스 커머스 채용팀으로 연락 주세요.
확신이 생겼다면? 기다릴게요. 토스에서 만나요!
토스쇼핑은 토스에서 가장 빠르게 성장하고 있는 서비스예요.
빠르게 성장하고 있지만, 아직은 초기 단계에 불과하죠. 지금도 여러 구성원이 모여 다양한 문제들을 풀어 나가고 있는데, 이 중 가장 집중하고 있는 과제는 바로 우수한 셀러를 영입하는 일이에요!
셀러의 든든한, 하나 뿐인 파트너가 바로 오늘 아티클의 주인공, Sales Specialist랍니다.
Sales Specialist(신입 MD)는 좋은 셀러와 상품을 발굴하여, 토스쇼핑으로의 입점을 제안하고, 셀러가 안정적으로 성장할 수 있도록 지원하는 역할을 하고 있어요. 토스팀은 지금 우수한 Sales Specialist를 모시는 일에 가장 진심인데요! 어느덧 8기 모집이 시작됐어요! (처음 1기 입사자분들과 인사했던 게 엊그제 같은데, 벌써 8기라니 믿기지 않네요❤️)
매 기수마다 지원자 분들이 남겨주신 질문들을 모아, 오늘은 그 내용을 허심탄회하게 풀어보려 합니다. 지원을 고민하고 계신 분들께 도움이 되길 바랍니다!

Q. Sales Specialist로 합류 시, 어떤 경험을 기대할 수 있을까요?
Sales Specialist는 좋은 상품과 셀러에게 토스쇼핑 입점을 제안하고, 셀러가 빠르고 안정적으로 성장할 수 있도록 돕고 있어요. 셀러분들 입장에서는 정말 든든한 파트너가 아닐 수 없죠.
업무를 하시면서 여러분은 MD/세일즈 커리어의 기본기를 다지는 것은 물론, 단기간에 압도적인 성장을 경험하게 될텐데요. 구체적으로는 주로 콜영업에 많은 시간을 투자하시게 될 거예요. 비대면 상황에서 셀러들과 협업한다는 것 자체가 쉽지만은 않을텐데요, 여러분들은 셀러의 비즈니스 구조와 니즈를 파악하며 때로는 정량적인 접근을 해야 하고, 때로는 셀러의 상황을 이해하고 케어하는 정성적인 접근을 하는 등으로 다양한 영업상황에 놓이시게 될거예요. 처음에는 물론 쉽지 않겠지만, 그 과정에서 셀러와 신뢰 관계를 쌓고 나만의 세일즈 네트워크를 확장하며 자랑스러운 토스쇼핑의 MD로서 커리어 초석을 다져가시게 됩니다!
그리고 조금 더 상세하게는, 아래와 같은 경험을 기대할 수 있어요.
- 셀러 발굴부터 입점, 셀러와 토스쇼핑이 지속적으로 성장할 수 있는 전 과정을 직접 운영하며 이커머스 사업의 흐름을 몸으로 익힐 수 있어요.
- 현직 시니어 MD의 밀착 피드백을 통해, 커머스 MD가 성과를 만들어내는 방식을 가까이에서 배우고 적용할 수 있어요.
- 토스만의 빠르고 자율적인 문화 속에서 최고의 동료들과 함께 성장할 수 있어요.
Q. Sales Specialist, 어떤 사람이 잘 맞을까요?
누구든 열정과 하고자 하는 의지만 있다면 Sales Specialist로서 잘 적응하실 수 있겠지만 그럼에도 이야기해 보자면 특히 이런 분들이지 않을까 해요. 😊
- MD/세일즈/마케팅 등 유관 경험이 있고, MD 커리어에 관심이 있으신 분
- 누군가를 설득하는 일에서 보람을 느끼시는 분
- 아직 커리어 방향성에 대한 확신은 없지만 토스라는 날개를 달고 집약 성장해 보고 싶으신 분
Q. 유관 경험이 없어도 합격할 수 있나요?
Sales Specialist로서 가장 중요한 건, MD/세일즈 업무에 대한 동기와 목표를 향한 뜨거운 열정이에요. 물론, 유관 경험을 가지고 계신 분들이라면 업무의 구조나 방식을 이해하는 데에 더 수월하실 수 있겠으나, 저희 토스팀은 경험이 없거나, 부족하더라도 충분히 역량을 발휘하실 수 있도록 지원을 아끼지 않고 있어요. 바로 다음 질문에서 조금 더 설명 드리려 하는, 체계적인 온보딩 프로그램입니다!
(채용 담당자로서 참 자랑하고 싶은 부분이기도 해요😊)
Q. 교육(온보딩) 프로그램이 별도로 지원되나요?
물론입니다. 토스쇼핑은 오직 Sales Specialist만을 위한 체계적인 온보딩 프로그램을 운영하고 있어요. 입사 후, 약 1주일 간 Sales Specialist로 도약하기 위한 온보딩에 참여하시게 될 거예요. 이 뿐만이 아니에요!
온보딩 프로그램의 꽃, Sales School도 다녀오고 있어요. 온보딩에 이렇게 진심인 이유는 단 하나, 오랫동안 함께할 수 있는 동료를 모시고 싶기 때문입니다. Sales School, 그 뜨거웠던 현장을 살짝 공유해 드려요!

Q. 정규직 전환 기회도 있나요?
네, 토스는 정규직 전환 기회를 활짝 열어두고 있습니다. 앞으로는 그 기회를 더 확대할 예정이고요! Sales Specialist 중 이렇게 정규직 전환 면접을 앞두고 계신 분들도 계신 것으로 알고 있는데요 😊 조만간 좋은 소식으로 후속 콘텐츠에서 꼭 전해 드리고 싶어요.
토스쇼핑의 성장을 함께 만들어나갈 의지와, 그에 상응하는 열정이 있는 분이라면 꼭 함께 해요!
Q. 앞으로 몇 기까지 채용할 계획이신가요?
토스쇼핑은 앞으로 더 많은, 좋은 분들과 함께하고 싶어요. 지금도 매달 많은 분들이 합류하고 계시지만, 토스쇼핑의 폭발적인 성장을 견인하기 위해 앞으로도 꾸준히 여러분들을 모실 예정이고, 그를 위해 여러가지 액션을 진행할 예정이에요. 지원이 고민된다면, 때론 고민보다 일단 시도해 보는 것이 좋을 때도 있죠. 여러분 하루 빨리 합류하셔서 토스쇼핑의 성장을 초창기부터 함께 만들어가 보면 어떨까요?
마무리하며
Sales Specialist 지원자 분들께서 자주 묻는 질문들을 간단하게나마 공유드렸어요. Sales Specialist 채용에 누구보다 진심인 채용담당자로서, 이 글을 통해 여러분의 고민이 충분히 해소되었길 바라는 마음이 큽니다.
이외에도 드리고 싶은 이야기가 많지만, 오늘은 여기서 마무리할게요! 아쉬움이 남아야 다음이 있는 법이니까요. 혹시 여전히 해소되지 않은 궁금증이 있다면 언제든 토스 커머스 채용팀으로 연락 주세요.
확신이 생겼다면? 기다릴게요. 토스에서 만나요!


