기아 · 상용/파생차 해외서비스 및 보증 업무 지원

모집기간

2023-03-06 00:00 ~ 2023-03-20 23:59

조직소개
군수차량 및 상용/파생차에 대한 국내외 서비스와 사후관리 업무를 수행하고 있으며, 선제적 예방정비 활동 및 품질개선 활동 등 고객감동 서비스를 담당하고 있습니다.

특수사업부문은 아래와 같은 역량을 보유하신 분을 찾습니다.
· 차량에 대한 높은 이해도를 보유하신 분
· 유연한 사고력을 보유하신 분

직무상세
[보증 시스템 관리 및 보증 오퍼레이션 지원]
· 신규 대리점 보증 시스템 셋업: 대리점 계약 및 조건에 따른 정보 확보 및 시스템 셋업
· 보증 프로세스 및 클레임 보상 관리, 비용 품의 및 송금 지원
· 클레임 다발 부품, 대당 클레임 금액 등 보증 정보 분석 및 협의

[대리점 보증 관리 및 정기 교육 추진]
· 대리점 보증 관련 프로세스 관리 및 담당자 교육 실시
· 대리점 보증 조건 셋업 및 대리점별 관리 진행
· 정기적 대리점 오딧 실시 및 고품 확인, 대리점 이행 미흡 시 차지백 실시

[대리점 서비스 지원]
· 대리점 서비스 관련 업무 지원
· 대리점 KPI 업데이트 및 주기적 수합
· 해외 클레임 업체 변재 업무 지원

지원 자격
· 23년 8월 졸업예정 혹은 기졸업하신 분 (학사 또는 석사)
· 비즈니스 영어 회회가 가능하신 분
· 이공계열(기계, 전기, 전자 등) 또는 차량에 대해 이해도가 높은 전공을 보유하신 분
· 공인영어성적을 보유하신 분 (공고 마감일 기준 유효한 성적)
: TOEIC/TOEIC Speaking, OPIc, TOEFL, TEPS/TEPS Speaking, SPA 中 1개 이상
※ 해외여행 또는 비자 발급 요건에 결격 사유 없는 분, 남자는 병역 필 또는 면제되신 분에 한해 지원 가능합니다.

우대사항
· 기계공학/자동차공학을 전공하신 분
· 비즈니스 영어 회화에 능통하신 분(SPA LV4 이상)
· 자동차 정비 관련 자격증을 보유하신 분
· 자동차 및 부품 관련 직무 경험을 보유하신 분
· MS Office 활용에 능숙하신 분

전형단계

1. 서류전형 : 3월 말
2. AI역량검사 : 4월 초
3. 1차면접 : 4월 중
4. 2차면접 : 4월 말
5. 최종합격 : 5월

기타
[지원자 유의사항]
· 입사지원서의 내용이 사실과 다른 경우 합격이 취소됩니다.
· 본 공고는 신입 채용으로, 기존 경력 사항에 대해 경력 기간을 인정하지 않는 점을 유의하여 지원 바랍니다.
· 졸업예정자의 경우 졸업 예정 상태에 대해 증빙 가능할 경우 지원 가능합니다.
· 지원서 접수 마감일에는 과도한 접속으로 인하여 지원서 제출이 원활하지 않을 수 있으니, 미리 제출해주시기 바랍니다.
· 상시 채용 특성상 전형 일정이 변동될 수 있으며, 전형 결과는 홈페이지를 통해 지원자 전원에게 안내됩니다. 그 외 상세 일정은 전형 별 합격자에 한해 개별 안내드릴 예정입니다.
· 당사 채용 운영에 따라 추가적인 검증 절차가 진행될 수 있습니다.

[지원자 참고사항]
· 취업보호대상자(장애, 보훈 등)는 관계 법령에 의거하여 우대합니다.
· 채용 관련 문의는 채용 홈페이지 內 [FAQ] – [자주하는질문] – [1:1 문의하기] 를 이용 바랍니다.
· 기아 채용 블로그(blog.kiacareers.co.kr)를 통해 직무 관련 정보를 확인할 수 있으니, 많은 이용 바랍니다.

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