윗유｜[글로벌] CS/물류 매니저

🏢 회사 ​소개

윗유는 ​숏폼 ​마케팅 & ​커머스 No.1 기업입니다.

국내 최초 ​숏폼 ​전문 기업으로 ​시작해, 누적 매출 ​1,000억 원을 ​달성했습니다.

외부 ​투자 없이 ​스스로 ​성장해 ​안정적인 재무 구조를 ​갖추었고,

매년 ​매출과 이익 모두 ​꾸준히 ​성장하고 ​있습니다.

이제 국내 최고를 ​넘어 글로벌 ​시장을 ​향해 도약하고 ​있습니다.

🌎 윗유는 ​숏폼 ​최고 전문가입니다. 🚀 ​윗유가 하면 ​유행이 됩니다!

✨인재상

• 성장과 도전 (Growth & Challenge)
• 우리는 지속적인 혁신과 확장을 통해 조직과 개인의 성장을 추구하며, 안주하지 않고 끊임없이 도전합니다.
• 커뮤니케이션과 신뢰 (Communication & Trust)
• 우리는 투명하고 정직한 커뮤니케이션을 통해 신뢰를 쌓고, 창의적인 마케팅 커뮤니케이션으로 글로벌 트렌드를 선도합니다.
• 알고리즘과 혁신 (Algorithm & Innovation)
• 우리는 알고리즘에 기반한 통찰력과 혁신을 통해, 빠르게, 다르게, 확실하게 움직이며 숏폼 미디어의 리더십을 유지합니다.

🛠️주요 업무

뷰티 브랜드의 US 틱톡샵 고객 대상 CS 처리, 물류업무 처리

• 오전타임 (10:00~12:30)

물류 업무 처리CS를 통해 취합된 오배송/배송 누락 건 재배송 요청 (윗유 확인 및 요청/물류사 처리)

주소 불명 건 확인 및 처리

품절 상품 발생 시 CS 대응 및 재고 확인, 후속 조치

• 오후타임 (13:30~17:00) – 고객 CS 처리

매뉴얼에 따라 틱톡샵 CS 응대 및 처리

처리 내역 브랜드 매니저 보고

라크 시트 내 CS 처리 건 정리 및 관리

특이사항 및 이슈 보고

🧩자격 요건

• 서비스 마인드를 갖춘 분
• 비즈니스 매너를 갖춘 분

⭐️우대 사항

• 영어 가능자

🎁 복지 및 지원 제도

• 강남구청역 도보 3분, 초역세권 전용 사옥
• 자유로운 연차/반차/시차 제도, 맞춤형 업무 장비 제공
• 라이브 커머스 & 크리에이터 스튜디오 운영
• 성과 기반 인센티브 지급, 장기 근속자 보상
• ※ 자세한 내용은 윗유 공식 채용 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

📋 합류 여정

서류 전형 → 1차 면접 → 최종 합격

(※ 포트폴리오 제출 우대 / 각 전형 합격자에 한해 개별 연락)

🏢 근무 조건

• 근무 형태: 파트타임
• 근무지: 서울시 강남구 선릉로133번길 17 3F~B1F
• 지원 방법: 본 채용 공고를 통한 지원

🚀 함께 성장할 당신을 기다립니다!

윗유와 함께, 글로벌 숏폼 커머스 마케팅 시장을 이끌어갈 당신을 기다립니다.

경력사항
경력 무관

고용형태
정규직

근무지
서울 강남구 선릉로133길 17

지원하러 가기