에이엑스지(axz)｜다음 고객센터 CS 운영_어시스턴트

[회사소개]

주식회사 에이엑스지(axz)는 카카오 그룹사 소속으로, 많은 분들에게 익숙한 다음(Daum) 서비스를 제공하는 회사입니다.

Daum이 쌓아온 역사를 바탕으로, 더 풍부하고 다양한 콘텐츠를 통해, 새로운 New Daum을 만들어 나갈 계획입니다. 

이 흥미진진한 여정에 동참할 열정 넘치는 분들을 기다리고 있습니다. 함께 꿈꾸고 함께 만들어가는 새로운 여정에 여러분을 초대합니다!

---

[담당업무]

• 다음 고객센터 CS 운영 업무
• CS 문의사항 확인 및 답변 처리, 담당자/담당부서 전달
• 서비스 지표/이슈 모니터링

[자격요건]

• 성실하고 꼼꼼하신 분
• MS Office 사용에 능숙하신 분
• 커뮤니케이션 능력이 우수하신 분

[우대사항]

• 고객지향적 마인드를 기반으로 지원 부서로서의 협업을 선호하는 분

---

[프로세스]

• 서류전형> 1차 인터뷰 > 입사
• 채용 진행 상황에 따라 전형이 추가/변경될 수 있습니다.

[근무제도]

• 근무시간: 월요일~금요일 (09:00~18:00)
• 리커버리데이 : 매월 마지막 주 금요일은 크루의 휴식과 충전을 위한 리커버리데이로 운영됩니다.

[복리후생]

• 구내식당 이용 시 이용금액의 일부를 지원합니다.
• 서울 및 수도권 거점에서 출발하는 통근버스를 지원합니다.

[기타사항]

• 본 채용은 근무기간이 3개월인 어시스턴트 채용 건입니다.
• 급여: 월 220만원
• 장애/보훈 대상자는 관계 법령에 의거하여 우대합니다.
• 입사 후라도 제출하신 자료에서 허위사실이 발견될 경우 채용이 취소됩니다.
• 채용 시 마감

지원하러 가기