그립컴퍼니｜신규 셀러 온보딩 매니저 (인턴/12개월)

Everyone can ​Sell

우리는 ​스마트폰 ​하나로 누구나 ​크리에이터가 되어 무엇이든 쉽게 ​사고 ​파는 세상을 ​꿈꿉니다.

국내 최초 라이브커머스 ​전문 앱 ​Grip

미디어 ​커머스 SaaS ​솔루션 ​Grip ​Cloud

브랜드와 커머스 크리에이터를 ​연결하는 ​GripONE

이 모든 것이 ​모여, ​누구나 ​소통하며 쉽게 사고 ​팔 수 ​있는 ​세상을 만들어갑니다.

그립은 ​2021년 카카오 ​공동체에 ​합류하며 더욱 빠르게 ​성장하고 있습니다.

팀 ​및 직무소개

Starter Growth팀은 그립에 처음 입점한 셀러들이 첫 방송을 무사히 시작하고,

꾸준히 활동할 수 있도록 돕는 팀입니다.

“입점은 했는데, 그다음은 뭐 하지?” 라는 셀러들의 고민을 가장 가까이에서 함께 해결해요.

우리의 안내 메시지 하나, 미션 하나, 교육 하나가 셀러의 참여도와 성과를 얼마나 바꿀 수 있는지 직접 보고,

직접 만들어보는 팀입니다.

단순히 시키는 일을 처리하는 역할이 아니라 신규 셀러 온보딩 프로그램 운영을 함께하고

셀러들이 어디에서 막히는지 관찰하고 “이건 이렇게 바꾸면 더 좋겠다” 를 실제로 적용해보는

운영과 기획 경험을 동시에 할 수 있는 팀이에요.

우리 팀은 작은 개선이라도 바로 시도해보는 걸 중요하게 생각합니다.

셀러 한 명 한 명의 성장을 같이 응원하면서도, 숫자와 결과로 성과를 확인하는 현실적인 팀입니다.

이런 분과 잘 맞아요

• 사람들과 소통하는 걸 좋아하는 분
• 운영, 마케팅, 서비스 기획 쪽 경험을 쌓아보고 싶은 분
• “왜 참여를 안 할까?” 같은 질문을 자주 하는 분
• 작은 변화로 사용자 경험이 달라지는 게 재미있는 분

Starter Growth팀 인턴 경험은 커뮤니케이션 스킬, 유저 경험개선, 마케팅 등의 경험을 쌓으실 수 있습니다.

이커머스, 플랫폼, 마케팅, 서비스 기획 다양한 진로를 고민하는 분들께 잘 맞는 실무 경험이 될 거예요!

주요 업무

• 셀러 온보딩 프로그램 운영 지원
• 신규 셀러 유입을 위한 아이디어 기획 및 실행

(콘텐츠 기획·제작, 안내 자료 정리 등)

• 셀러가 그립의 시스템과 운영 방식에 빠르게 적응할 수 있도록 온보딩 과정 지원
• 온보딩 프로그램(미션, 교육, 혜택 등) 운영 보조 및 진행 관리
• 셀러 참여 현황, 문의 사항, 이슈 정리 및 내부 공유

• 셀러 경험 개선 및 내부 협업
• 신규 셀러 문의 응대 및 기본 안내
• 셀러 온보딩 여정을 관찰·분석하여 불편 요소 및 개선 포인트 도출
• 셀러 소통 과정에서 얻은 인사이트를 정리하여 유관 부서와 공유하여 셀러의 불편함 해소
• 셀러 경험 개선을 위한 운영 가이드 및 안내 문구 개선 지원

자격요건

• 사람과 소통하는 과정에서 보람과 즐거움을 느끼시는 분
• 새로운 시도를 두려워하지 않고, 여러 방법을 고민해보는 분
• 맡은 업무를 끝까지 책임감 있게 수행하시는 분
• 세밀한 운영 업무와 정리 업무에 강점이 있는 분

우대사항

• 이커머스 또는 플랫폼 서비스에 대한 관심과 이해가 있는 분
• 경험 개선에 대한 고민을 해보신 분
• 빠르게 배우고, 유연하게 실행할 수 있는 분
• 운영·기획·마케팅 분야 경험을 쌓고 싶은 분

채용 전형

• 서류 전형 ＞ 1차 면접(직무, 문화 적합성)＞ 최종 합격

혜택 및 복지

#. 업무 환경 지원

• 유연근무제 (주 단위 근무)
• 초과근무 시 보상휴가 지급
• 1시간 단위 연차 제도
• 생일 반차(4시간) 제공
• 매월 통신비 지원
• 야근 시 택시비, 야근식비 지원
• 1인 업무 집중공간 및 스탠딩 데스크 운영

#. 성장과 자기계발

• 도서·체력·강의 등 성장지원금 매월 지급
• 사내 스터디 참여 및 개설 지원

#. 카카오 공동체 복지

• 사내식당 ‘춘식도락’ 및 사내 카페 ‘Kafe’
• 통근버스 지원
• 제휴 휴양시설 할인가 이용 가능

참고 사항

• 해당 포지션은 정규직 전환이 예정되어 있지 않습니다.
• 입사 후, 3개월의 수습기간이 적용됩니다. 수습기간 평가에 따라 수습이 연장되거나 종료될 수 있습니다.
• 면접 결과에 따라 추가 전형이 발생할 수 있습니다.
• 국가 유공자, 장애인 등 취업보호대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다.
• 입사 지원서 내용이 사실과 다른 경우 합격(입사)이 취소 될 수 있습니다.

근무지
판교(성남시 분당구)
경기도 성남시 분당구 판교역로 152, 알파돔타워 11층 그립컴퍼니

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