스캐터랩｜zeta 일본 고객지원(CS)담당자

🧑‍💻 포지션 ​개요

AI ​챗봇 ​앱 ‘zeta’에서,

캐릭터 ​설정, 프로필, 세계관 요소의 ​검수 ​업무를 담당합니다.

※ ​유저와의 대화 내용 ​확인 및 ​대응 ​업무는 포함되지 ​않습니다.

💼 ​주요 ​업무 내용

• AI 캐릭터의 ​설정문/프로필/성격, ​말투, 세계관 설정 ​검수 ​및 ​확인
• 가이드라인에 따라 승인/반려 ​여부 판단
• 부적절하거나 ​불일치하는 ​설정 태그 ​및 간단한 ​보고

🧾 ​근무 조건

• 계약 형태: ​프리랜서 (2명)
• 근무 ​장소: 재택 근무
• 계약 기간: 장기 (첫 주 근무 후, 평가하여 계약 연장 여부 결정)

💰 작업료

• 형식: 캐릭터 수에 따른 검수
• 시급: 약 13,000원~ (※ 검수 캐릭터 수에 따라 변동)
• 교육 기간 동안은 시급으로 지급
• 교육 기간 종료 후 협의 후 지급액 및 지급 방법을 결정

✅ 지원 조건

• 지원 자격: 일본어와 한국어 독해가 원활한 분/가이드라인과 마감일을 준수할 수 있는 분
• 필수 요건: 하루 8시간 이상 풀타임 근무가 가능한 분
• 우대 사항: 일본어가 네이티브 수준인 분, 게임 및 엔터테인먼트 업계 경험이 있는 분
• 경력 무관

🚀 채용 프로세스

• 1차: 서류 심사 (간단한 본인 정보 확인)
• 2차: 면접 (1차 내용 확인 후, 영업일 3일 이내에 면접 일정 별도 연락)
• 최종 합격: 합격자에게 연락

🔹 한국인 지원자의 경우, 일본어 면접 및 실무 적성 검사를 진행할 수 있습니다.

✅ 지원 자격

• 일본어 네이티브 수준의 능력이 있는 분
• 업무에 지장이 없는 수준의 한국어 (TOPIK 4급 이상)가 가능한 분
• 기본적인 문서 작성 및 데이터 정리가 능숙한 분
• 한국 국적이 아닌 경우, 적절한 체류 자격을 보유한 분
• 취업 가능한 비자 소지 필수 (F-2, F-4, F-5, F-6, H-1)

✨ 우대 사항

• 한국어와 일본어 모두 네이티브 수준인 분
• CS 업무 경험자
• AI, 챗봇, 서비스 사용 경험이 있는 분
• zeta 서비스에 관심을 갖고 사용 경험이 있는 분

🧑‍💻 채용 프로세스 및 지원 방법

선발 절차: 서류 심사 → CS 문서 작성 과제 → 면접 → 채용

지원 방법: 아래 채용 페이지에서 필수 사항을 기입하고, 한국어 이력서를 첨부하여 지원해 주세요.

채용 페이지: 【 https://www.scatterlab.co.kr/ko/o/167785 】

※ 이력서는 한국어로 작성해 주세요.

한국 국적이 아닌 분은 현재 보유한 비자의 종류와 유효 기간도 기입해 주세요.

※ 면접은 기본적으로 한국어로 진행되지만, 일본어를 외국어로 배우신 분은 별도로 일본어 면접을 진행할 수 있습니다.

👓 회사 개요

회사명: 주식회사 스캐터랩

HP: https://www.scatterlab.co.kr/ko/intro

zeta 웹사이트 버전: https://zeta-ai.io/ja (사용 기기의 언어 설정을 일본어로 하여 이용해 주세요)

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