면접을 오래 보다 보면, 한 가지 착시 현상에 자주 빠진다.
바로 말을 잘하는 지원자 = 성과를 낼 지원자라는 착각이다.
하지만 현실은 다르다.
말을 유려하게 하고, 회사 홈페이지에 적힌 미션·비전·가치를 완벽히 읊는다고 해서 그 사람이 실제로 현장에서 재현 가능한 성과를 낼 것이라는 보장은 없다.
면접의 70%는 사실상 착시에서 비롯된다.
착시는 어떻게 생기는가?
대부분의 지원자는 면접을 앞두고 회사를 분석한다. 기업의 히스토리, 투자 현황, 대표 인터뷰, 언론 기사 등.그리고 이 정보를 바탕으로, 면접관이 듣고 싶어 할 것 같은 정답을 준비한다.
문제는 여기서 생긴다.
“왜 이 포지션이 열렸는지”, “이 포지션을 통해 어떤 임팩트를 내길 원하는지”는 거의 분석하지 않는다.
즉, 회사가 직면한 문제와 포지션의 존재 이유를 이해하지 못한 채 면접장에 들어오는 경우가 대다수다.
결국 면접관은 화려한 말솜씨에 잠시 눈이 가리지만, 정작 회사가 필요로 하는 답은 얻지 못하게 된다.
이것이 바로 착시다.
말보다 중요한 건 재현
회사가 면접에서 진짜로 알고 싶은 건 단순하다.
이 사람이 과거에 어떤 맥락에서 성과를 냈는가?
그 성과를 새로운 환경에서도 재현할 수 있는가?
우리 회사의 현재 상황과 포지션에서 구체적으로 어떻게 적용할 수 있는가?
즉, 면접은 성과 스토리의 확인 작업이다.
스토리 자체가 매끄럽게 들리는지보다는,
그 안에 담긴 맥락 → 행동 → 결과 → 재현 가능성이 핵심이다.
면접에서 확인해야 할 질문들
면접관의 입장에서 착시를 줄이려면 질문의 방향을 바꿔야 한다.
예를 들어, 이런 질문들이 있다.
이 포지션과 유사한 문제를 과거에 어떻게 풀어본 경험이 있나요?
당시 가장 어려웠던 점은 무엇이었고, 어떻게 해결했나요?
이 성과를 낼 수 있었던 핵심 요인은 본인이라고 생각하나요, 아니면 환경적 요인이라고 보나요?
우리 회사에 합류한다면, 비슷한 맥락의 문제를 어떻게 접근하실 건가요?
이 질문들의 본질은 하나다.
당신이 말한 성과는 환경에 따라 우연히 얻어진 결과였나요, 아니면 당신의 방식으로 재현 가능한 결과였나요?
면접의 성공은 포지션 이해에서 시작된다
결국 좋은 채용은 “포지션 이해도”와 직결된다.
면접관은 이 점을 항상 명심해야 한다.
왜 이 포지션이 오픈됐는가? → 조직이 해결하고 싶은 문제
이 포지션을 통해 어떤 임팩트를 기대하는가? → 성과의 기준점
그 임팩트를 낼 수 있는 사람은 어떤 경험을 가진 사람인가? → 후보자의 적합성
이 프레임으로 면접을 본다면, 단순히 말을 잘하는 사람에게 휘둘리지 않고,
실제로 재현 가능한 성과를 낼 수 있는 사람을 선택할 수 있다.
면접은 종종 화려한 언어와 준비된 태도에 속아 착시를 일으킨다.
그러나 채용은 ‘잘 말하는 사람’을 찾는 과정이 아니라,
‘재현 가능한 사람’을 찾는 과정이어야 한다.
회사의 문제를 해결할 수 있는 사람을 찾고 싶다면,
면접관부터 착시를 벗고, 포지션의 본질과 맥락을 이해하는 것에서 시작해야 한다.
주승현님 글 더보러 가기 : https://brunch.co.kr/@ea313056c222462
면접을 오래 보다 보면, 한 가지 착시 현상에 자주 빠진다.
바로 말을 잘하는 지원자 = 성과를 낼 지원자라는 착각이다.
하지만 현실은 다르다.
말을 유려하게 하고, 회사 홈페이지에 적힌 미션·비전·가치를 완벽히 읊는다고 해서 그 사람이 실제로 현장에서 재현 가능한 성과를 낼 것이라는 보장은 없다.
면접의 70%는 사실상 착시에서 비롯된다.
착시는 어떻게 생기는가?
대부분의 지원자는 면접을 앞두고 회사를 분석한다. 기업의 히스토리, 투자 현황, 대표 인터뷰, 언론 기사 등.그리고 이 정보를 바탕으로, 면접관이 듣고 싶어 할 것 같은 정답을 준비한다.
문제는 여기서 생긴다.
“왜 이 포지션이 열렸는지”, “이 포지션을 통해 어떤 임팩트를 내길 원하는지”는 거의 분석하지 않는다.
즉, 회사가 직면한 문제와 포지션의 존재 이유를 이해하지 못한 채 면접장에 들어오는 경우가 대다수다.
결국 면접관은 화려한 말솜씨에 잠시 눈이 가리지만, 정작 회사가 필요로 하는 답은 얻지 못하게 된다.
이것이 바로 착시다.
말보다 중요한 건 재현
회사가 면접에서 진짜로 알고 싶은 건 단순하다.
이 사람이 과거에 어떤 맥락에서 성과를 냈는가?
그 성과를 새로운 환경에서도 재현할 수 있는가?
우리 회사의 현재 상황과 포지션에서 구체적으로 어떻게 적용할 수 있는가?
즉, 면접은 성과 스토리의 확인 작업이다.
스토리 자체가 매끄럽게 들리는지보다는,
그 안에 담긴 맥락 → 행동 → 결과 → 재현 가능성이 핵심이다.
면접에서 확인해야 할 질문들
면접관의 입장에서 착시를 줄이려면 질문의 방향을 바꿔야 한다.
예를 들어, 이런 질문들이 있다.
이 포지션과 유사한 문제를 과거에 어떻게 풀어본 경험이 있나요?
당시 가장 어려웠던 점은 무엇이었고, 어떻게 해결했나요?
이 성과를 낼 수 있었던 핵심 요인은 본인이라고 생각하나요, 아니면 환경적 요인이라고 보나요?
우리 회사에 합류한다면, 비슷한 맥락의 문제를 어떻게 접근하실 건가요?
이 질문들의 본질은 하나다.
당신이 말한 성과는 환경에 따라 우연히 얻어진 결과였나요, 아니면 당신의 방식으로 재현 가능한 결과였나요?
면접의 성공은 포지션 이해에서 시작된다
결국 좋은 채용은 “포지션 이해도”와 직결된다.
면접관은 이 점을 항상 명심해야 한다.
왜 이 포지션이 오픈됐는가? → 조직이 해결하고 싶은 문제
이 포지션을 통해 어떤 임팩트를 기대하는가? → 성과의 기준점
그 임팩트를 낼 수 있는 사람은 어떤 경험을 가진 사람인가? → 후보자의 적합성
이 프레임으로 면접을 본다면, 단순히 말을 잘하는 사람에게 휘둘리지 않고,
실제로 재현 가능한 성과를 낼 수 있는 사람을 선택할 수 있다.
면접은 종종 화려한 언어와 준비된 태도에 속아 착시를 일으킨다.
그러나 채용은 ‘잘 말하는 사람’을 찾는 과정이 아니라,
‘재현 가능한 사람’을 찾는 과정이어야 한다.
회사의 문제를 해결할 수 있는 사람을 찾고 싶다면,
면접관부터 착시를 벗고, 포지션의 본질과 맥락을 이해하는 것에서 시작해야 한다.
주승현님 글 더보러 가기 : https://brunch.co.kr/@ea313056c222462
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