뤼튼테크놀로지스｜[캬라푸] Community Manager

AI 유니콘의 ​기회, ​놓치지 ​마세요!

국내 최초, ​최대의 생성 AI 서비스 ​뤼튼에서 ​동료를 찾습니다.

역사적으로 ​새로운 기술 전환기 ​때 마다 ​가장 ​많은 소비자 ​접점을 ​보유한 ​서비스 회사들이 수십조 ​이상 ​규모의 테크 자이언트로 ​성장해왔습니다. ​인터넷과 ​모바일을 잇는 AI ​혁명 시기에 ​1300억원의 ​누적 투자 ​유치, ARR(연간 ​예상 ​매출) 300억, 월 ​2억건 이상의 ​생성량, 500만의 MAU를 보유한 뤼튼이 B2C 대표 주자로서의 역할을 수행하고 있습니다.

앞으로 MAU 500만에서 5000만까지의 초고속 성장을 함께할 동료를 찾습니다!

▪️ 캬라푸(Charapla) 소개

캬라푸는 AI 기술을 활용한 캐릭터 채팅 플랫폼으로, 사용자가 다양한 AI 캐릭터와 자유롭게 대화하고 교감할 수 있는 서비스입니다. 일본 시장을 타겟으로 하며, 현지 사용자들이 선호하는 캐릭터와 문화적 맥락을 깊이 이해하고 반영하여 차별화된 경험을 제공하고 있습니다.

▪️ 주요 업무

• 정책 수립 및 운영, 사용자 반응/소통 전반의 의사결정 등 서비스 운영 전반에 참여합니다.
• 채팅, 메일 등을 통해 고객 문제를 해결하고 서비스 만족도를 높입니다.
• 매뉴얼, FAQ 등 안내 콘텐츠를 작성·관리합니다.
• VOC를 수집·분석하여 인사이트를 도출하고, 서비스 방향에 맞춘 기능·정책 개선을 제안합니다.
• 크리에이터 관리, 신규 제작자 발굴, 아카데미 운영 등 제작 생태계를 관리합니다.
• 배너, 추천 캐릭터 등 서비스 내 주요 노출 구좌를 운영합니다.
• 이벤트 기획, 운영 등 캬라푸 서비스 및 커뮤니티 CM 역할을 수행합니다.

▪️ 자격요건

• 신입 가능
• 비즈니스 일본어 커뮤니케이션이 가능하신 분
• 업무의 문제 정의, 구조화, 해결책 제시를 스스로 할 수 있으신 분
• 작은 사항도 놓치지 않는 꼼꼼함과 책임감을 가지신 분
• 업무의 동시 수행과 우선순위 조정을 할 수 있는 멀티태스킹 역량을 보유하신 분
• 팀원 및 사용자와 능숙하게 소통할 수 있는 커뮤니케이션 강점을 지니신 분

▪️ 우대사항

• 캐릭터챗, 게임, 서브컬처 전반에 대한 이해도가 있으신 분
• 디스코드, 카페 등 커뮤니티 관리 경험이 있으신 분
• CX매니저, 오퍼레이터 등 서비스 운영 경험 혹은 게임 매니저(GM) 경험이 있으신 분

▪️ 기타 사항

• 채용 과정은 ‘서류 전형 → 실무 인터뷰 → 합격 안내’ 로 이루어지며 절차는 변경될 수 있습니다.
• 본 포지션은 6개월 계약직입니다.
• 연봉 협상과 입사 일정 조율은 최종 합격 이후 진행됩니다.
• 입사 지원 서류에 허위 사실이 발견되는 경우, 채용 확정 이후에도 채용이 취소될 수 있습니다.

경력사항
경력 무관

고용형태
계약직

근무지
뤼튼테크놀로지스
대한민국 서울특별시 서초구 서초대로77길 17

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