토스 · Technical Product Manager (공통)

토스 소속

정규직

합류하게 될 팀에 대해 알려드려요

• 토스의 Technical Product Manager 로 합류하면 제품 조직에서 일해요. 사일로(Silo) 또는 팀(Team)이라고 불리는 조직에서, Product/Engineer/Designer/Data 직군의 6명 ~ 10명이 하나의 스타트업처럼 자율성을 가지고 제품을 만들어요.
• 인터뷰 과정을 통해 후보자의 강점과 경험을 확인하고, 최종 합격 시에 맡게 될 제품을 제안 드려요.
• 금융 맥락의 모든 서비스를 모바일로 전환해 고객에게 압도적인 만족감을 제공하는 것을 목표로 해요.

합류하면 함께할 업무예요

• 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 제품의 기술을 개선해요.
• 엔지니어의 결정을 피드백하고, 다른 관점을 제시하기도 해요. 확장성, 성능, 보안 등을 다양한 요소를 고려해 엔지니어가 올바르게 기술을 결정할 수 있게 도와요.
• 팀이 해결해야 하는 다양한 기술 과제(신규 기능 개발, 기술부채 개선 등)를 정의하고 중요도, 우선 순위를 결정해요.
• 파트너사, 이해 관계자 사이에서 기술적인 커뮤니케이션을 주도해요.
• 제품에 기술적인 문제가 발생하면 메이커들과 함께 해결하고 원인을 분석해요.

이런 분과 함께하고 싶어요

• 기술 기반의 웹, 앱 서비스 제품에 대한 이해와 경험이 있는 분이 필요해요.
• 애자일한 프로세스로 결과를 만들어 본 경험이 있는 분이 필요해요.
• Analytic Mindset을 갖고 데이터를 기반으로 복잡한 문제를 해결한 경험이 필요해요.
• 내외부 의존도가 복잡한 기술 제품을 맡아 프로젝트를 리드해 본 경험이 있다면 좋아요.
• 서비스가 더욱 크게 성장할 수 있도록 제품의 고질적인 기술 문제를 진단하고 개선한 경험이 있다면 좋아요.

이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요

• 담당한 Product, Service, Project의 문제 정의-가설 수립-액션 및 검증-결과의 요소들을 명확히 정의해 주세요.
• 프로덕트 경험 중 성공/실패로 판단한 기준을 객관적이고 논리적으로 작성해 주세요.

토스로의 합류 여정

• 서류 접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우 협의 > 최종 합격 및 입사

함께할 동료를 위한 한마디

“기술과 비즈니스 전체적인 관점에서 제품을 바라보고 성장할 수 있는 기회예요.”

• 서비스 규모가 커질수록 개발자의 실력도 중요하지만, 비즈니스를 고려해 결정해야 하는 것들이 많아져요. 전체적인 관점에서 제품을 볼 사람이 필요하죠. TPM이 바로 그런 역할을 해요. 개발자가 고민하는 다양한 블로커를 없애고 제품의 방향이 기술적으로 현실성이 있는지, 기회비용은 무엇인지, 내부와 외부의 기술적인 연결을 검토하고 엔지니어에게 Best Practice를 제안하기도 해요. 기술과 비즈니스를 아우르는 전체적인 관점에서 제품과 조직을 바라보고 성장할 수 있는 멋진 포지션이에요.

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