토스뱅크 · Product Owner

토스뱅크 소속

정규직

합류하게 될 팀에 대해 알려드려요

• 토스뱅크의 PO로 합류하시면 제품별 스쿼드에 배치되어요. 토스뱅크는 서비스 단위의 메이커 조직을 스쿼드(Squad)라고 칭하고 있으며, PO/개발자/프로덕트 디자이너/데이터 분석가 등 적게는 4명에서 많게는 15명까지 하나의 스쿼드를 이루어 작은 스타트업처럼 자율성을 갖고 일하고 있어요.
• 담당하게 될 제품은 인터뷰 과정을 거치면서 본인의 강점과 백그라운드를 고려해 조율해 드려요.
• PO 챕터는 2~15년 경력의 연차를 가진 멤버들로 구성되어 있으며, 스타트업/창업/대기업 등 다양한 백그라운드를 갖고 있어요.
• 스쿼드마다 수립한 OKR은 다르겠지만, 궁극적으로 전통 금융권으로부터 외면되어 왔던 금융 소외 계층에 꼭 필요한 금융 서비스를 제공하는 것을 목표로 해요!
• 스쿼드 내부 구성원들과의 커뮤니케이션은 활발하게 매일 이루어지며, 매주 PO Weekly를 통해 동료 PO들과 더 나은 제품을 위한 고민을 나누고 알찬 세션에서 러닝까지 할 수 있어요.

합류하면 함께 할 업무예요

• 담당하는 제품의 목표와 사일로의 비전을 세우고 사용자들이 원하는 것과 토스뱅크의 비즈니스 전략을 연결하여, 많은 사람들이 쉽게 접근할 수 있는 은행 서비스를 만들어요.
• 제품의 핵심 지표 정의에서부터 비즈니스 모델 설계, 액션 아이템 추진 및 결과 도출까지 서비스의 생애 주기를 오롯이 담당하며 제품의 성장을 드라이브하는 역할이에요.
• 유효한 가설을 수립하고, 실험을 통해 도출된 Data Insight를 기반으로 가설을 검증하며, 끊임없는 Iteration을 통해 Product-Market Fit을 찾고, 제품을 고도화 해요.
• 사업의 방향, 매출 및 수익 등에 대한 최고 의사 결정권한을 가지고 목표 설정과 전략도 스스로 수립하게 됩니다. 이 과정에서 사일로 구성원들과 충분한 논의 과정을 거쳐서, ‘가장 좋은 방향’을 결정하고 리드 해요.
• 작은 스타트업의 CEO와 같이 나의 제품, 내가 일구는 사업을 해볼 수 있는 역할이에요. 위에서 내려오는 방향에 따라 진행하지 않고, 직접 부딪혀서 해결해야 하는 문제를 정의하고, 다양한 액션을 통해 성공과 실패를 맛볼 수 있어요.

이런 분과 함께하고 싶어요

• 은행 도메인에 대한 이해보다, 모바일 제품에 이해와 농도짙은 경험이 필요해요. 은행 관련 제품 경험이나 백그라운드가 없어도 괜찮아요.
• 경험의 깊이는 연차와 비례하지 않는 경우도 있어, 연차에 제한을 두고 있지 않아요.
• 애자일한 프로세스로 비즈니스와 제품에 유의미한 성과를 만들거나, 실패를 통해 러닝한 경험이 필요해요.
• 데이터 기반으로 다양하고 복잡한 문제를 해결하는 Analytic Mindset이 필요해요.
• 고객의 입장에서 문제를 정의하고, 해결해본 경험이 있으면 좋아요.
• 사업/제품 기획부터 조직 운영까지 스타트업의 A to Z를 다뤄보신 창업 경험이 있으면 좋아요.

이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요

• 담당해오신 제품/서비스/프로젝트 별 문제 정의-가설 수립-액션 및 검증-결과를 명확히 기재해 주세요.
• 해오신 업무의 단순 나열이 아닌 임팩트 및 러닝 포인트를 적어주신다면 강점이 돋보일 거에요.
• 본인이 직접적으로 기여하여 수치적으로 성과를 달성해 보신 경험이나 사업적 지표의 개선 여부를 표현해주세요.
• 본인의 프로덕트 경험 중 성공/실패로 판단한 기준을 객관적이고 논리적으로 작성해주세요.

토스뱅크로의 합류 여정

• 서류접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우 협의 > 최종 합격 및 입사

최근 합류한 분들의 인터뷰

“이 배의 선장은 바로 당신입니다.”

• 토스뱅크의 Product Owner는 서비스의 크기와는 전혀 무관하게, 항해하는 배를 이끄는 선장처럼 움직이는 역할을 하고 있어요. 그렇기에 토스뱅크의 Product Owner는 가장 정확한 판단, 가장 큰 용기, 가장 세심한 터치를 가져야 합니다.
• 하지만 걱정하지 마세요. 최고의 동료들이 당신의 항해에 함께합니다.

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