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[부서소개]
NAVER Cloud의 주요 대외 사업인 네이버 클라우드 플랫폼의 사업을 지원하고, 네이버 클라우드 플랫폼 내 고객 경험 개선 활동을 기획, 실행하는 부서입니다.
네이버클라우드 플랫폼의 서비스 운영을 담당하고, 네이버 클라우드 플랫폼으로 인입되는 VoC를 분석하고 개선점을 도출, 실행합니다.
[주요업무역할] 네이버 클라우드 플랫폼 서비스 운영 지원
1) 서비스 운영 관련 일반 업무 지원
2) 고객문의 분석 및 컨텐츠 생성 지원
3) 운영 발생 지표 정리 지원
4) 정보 정합성 및 변경 처리 지원
5) 상시 고객문의 관리 지원
6) 시스템 등록 및 점검 테스트 지원
7) 기타 부서 업무 지원 (필요 시)
[지원자격 및 우대사항]
– 학사학위(4년제) 재학 중인 분 (기졸업자 지원 가능)
– 적극적이고 책임감 있는 attitude
– 컴퓨터학과 전공자 우대
– 데이터 분석 및 통계 스킬 보유자 및 경험자 우대
– 엑셀과 파워포인트 활용 가능자 우대
[전형절차]
서류전형 > 1차면접 > 인턴십
※ 전형절차는 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있으며, 전형별 결과에 따라 절차가 추가될 수 있습니다.
※ 면접 안내는 추후 면접 대상자에게 개별 안내 드릴 예정입니다.
[접수 기간]
서류 접수기간: 2023년 11월 15일(수요일) ~ 11월 22일(수요일) 18:00
[근무지]
경기도 성남시 분당구 분당내곡로 131 판교 테크원타워, 네이버클라우드
※ 근무지는 회사 내부 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
[근무기간]
2023년 12월 중 ~ 2024년 3월 중 (3개월 근무 가능자)
주 5일 (10:00~19:00)
[기타사항]
– 본 인턴십은 채용전제형이 아닌 체험형 인턴십으로, 인턴십 기간이 끝나면 계약 종료됩니다.
– 입사지원서 작성 전 지원자격을 확인해 주시기 바라며, 지원서에 기재된 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
– 본 공고는 인재 선발 완료 시 조기 마감될 수 있으며, 필요 시 모집 기간이 연장 될 수 있습니다.
– 국가유공자 및 장애인 등 취업보호 대상자는 관계법령에 따라 우대합니다.
– 국가유공자의 가산점 부여를 받기 위해서는 본인이 ‘취업지원 대상자 증명서’를 회사에 제출해야 합니다.
– 제출해 주신 지원서의 검토 결과 발표는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.
– 문의사항은 NAVER Cloud 채용 홈페이지 지원 문의로 접수해주시기 바랍니다
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