코드스테이츠 · 교육후불제 Operation Manager(계약직)

마감기한
2023년 12월 29일

포지션 소개

우리는 코드스테이츠의 미션인 경제적, 사회적 배경에 상관없이 누구나 잠재력을 펼칠 수 있도록 다양한 선택지를 고민하고 실행하고 있습니다.

수강생에게 원하는 교육을 먼저 들을 수 있는 기회를 주고, 교육비는 나중에 지불하는 교육 후불제를 통해 수강생이 교육에 집중할 수 있는 환경을 제공합니다.

Operatiom Manager는 기존에 설계된 후불제 고객 응대, 납부 프로세스를 기반으로 이를 처리하고 계속해서 고도화시켜주실 수 있는 분을 찾고 있습니다.

코드스테이츠 EduFin 팀은 모든 팀원분들에게 실무자로서 충분한 권한과 책임을 부여해드리며, 주도적으로 업무를 수행하며 성장 경험을 쌓으실 수 있는 문화를 갖추었습니다. 거침없이 빠르게 성장해 나가고 있는 스타트업에서, 새로운 동력이 되고자 열심히 달리고 있는 EduFin팀에 많은 관심과 지원을 기대합니다.

💡 Operation Manager와 함께 해결하고 싶은 문제는요!

우리는 경제적 사회적 배경에 상관없이 누구나 잠재력을 펼칠 수 있는 사회를 만든다는 미션 아래 끊임없이 고민들을 이어나가고 있습니다.

미션을 이루기 위한 여러 방법들 중 특히 교육비를 후불로 내는 방법들을 고민하고 운영해오면서, 어떻게 하면 훨씬 더 지속가능하고 안정적으로 운영할 수 있을지에 대해 집중적으로 검토하고 있는데요, 새롭게 합류하실 Operation Manager와 함께 납부관리 업무를 체계화하고, 자동화하는 작업들을 함께해보고 싶습니다.

💡근무조건

• 계약직(근무기간 1년)

💡함께 하시게 될 일

• 교육 후불제 오퍼레이션 업무
• 교육 후불제 이용자 문의 응대 (채널톡, 이메일, 유선전화 등)
• 교육 후불제 납부 관리 프로세스 개선 및 자동화
• 납부 데이터 관리

💡 필수 요건

• 서비스 운영 및 고객 응대 경험이 있으신 분
• 다양한 사람들과 글 또는 말로 활발하게 커뮤니케이션을 할 수 있는 분
• 문제를 스스로 정의하고 해결할 수 있는 분
• 꼼꼼하게 업무를 수행하시는 분
• 운영 업무와 관련하여 프로세스를 고도화해본 경험이 있으신 분

💡이런 분이면 더 좋아요!

• 납부 관리와 관련된 경험 혹은 이해가 있으신 분
• 노션, Google sheet, 채널톡, 젠데스크 등 다양한 툴 활용 경험이 있으신 분
• Python 또는 Java 사용에 어려움이 없는 분

💡인재영입 절차

🔎코드스테이츠 더 알아보기

**🏠CEO 인터뷰 | https://bit.ly/3xQOjTM**

**🏠기업 소개 기사 | https://bit.ly/3kgIIy0**

**🏠블로그 | https://bit.ly/3Pe6ms3**

**🏠크루 인터뷰&코즈 라이프 | https://bit.ly/395KsIa**

**🏠인스타그램 | https://bit.ly/3xT1pjF**

**🏠유튜브 | https://bit.ly/3MuMQ9X**

지원하러 가기