카닥 · 서비스 운영 매니저 (SCM)

고용형태정규직 근무지대한민국 서울특별시 송파구 법원로11길 12 한양타워 8층 [카닥 소개] 23년 아시아 태평양 고성장 기업에 4년 연속 선정된 카닥은 안정적인 서비스와 탄탄한 기술력을 인정받아 꾸준한 성장세를 이어가고 있습니다. 카닥은 2013년 2월 정보 비대칭이 심각한 자동차 수리 시장에서 운전자와 수리업체 모두의 편리성을 증대하고자 자동차 수리견적 비교서비스를 출시하였습니다. 이후 타이어, 엔진오일 서비스까지 사업영역을 확대하며 국내 자동차 애프터마켓 서비스 시장을 리딩하고 있습니다. 카닥은 각 분야의 전문가들이 모여 신뢰를 바탕으로 일하고 있습니다. 편리함과 투명성을 기반으로 자동차 애프터마켓 시장을 리딩하고 있는 카닥에서 역랑 있는 크루의 합류를 기다리고 있습니다. 💡 CX Team을 소개합니다! CX Team은 고객과의 최접점에서 고객의 목소리를 직접 들으며 고객이 겪고 있는 문제를 해결하기 위해 노력합니다. 고객 경험에 대한 다양한 데이터를 수집하고 분석하여 고객의 요구사항을 파악합니다. 수집된 데이터를 통해 고객의 요구사항과 행동을 이해하고, 이를 바탕으로 고객 경험을 개선하기 위해 계속해서 다가가고 귀 기울입니다. [주요업무] • 카닥 서비스 자동차 및 부품 DB 관리 - 고객이 엔진오일, 소모 부품 교체 서비스를 편리하게 받을 수 있도록 자동차 및 부품 DB 구축 및 오류 수정 • 부품 재고 기획 및 물류 운영 관리 - 고객 만족을 높이기 위한 재고 운영 관리 : 발주/입고/재고현황/정산 - 3PL 커뮤니케이션/출고, 배송 관리/창고 정산 마감 [자격요건] • 엑셀 사용 및 온라인 검색이나 소프트웨어 사용이 능숙하신 분 • 꼼꼼하고 데이터 관리에 대해 높은 관심을 갖고 계신 분 • 일에 대한 욕심이 많고 가설을 수치화 하는걸 좋아하시는 분 • 팀원 및 유관 부서와 원활하고 유연하게 소통하실 수 있으신 분 [우대사항] • 자동차 자체를 좋아하고 관련 지식이 많으신 분 • 자동차 부품 업체나 관련 분야 근무 경력이 있으신 분 • 더존, E-SCM등을 활용해 본 경험이 있으신 분 [서류 제출양식] -제출 서류는 지원자님을 가장 잘 표현할 수 있는 형태로 자유롭게 제출하시면 됩니다. 경력직은 '이직사유'를 간단히 기재 부탁드립니다. -호환 문제로 인해 파일 형식은 PDF 파일로 제출하실 것을 권장 드리고 있습니다. (웹 링크의 경우 이력서 또는 포트폴리오 파일에 첨부하여 제출해 주세요) [합류과정] - 서류전형 > AI역량검사 > 인터뷰> 처우협의>

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