더 많은 상상이 현실이 되는 즐거운 세상을 만드는 곳 "카펜스트리트 팀은 전세계 창작자들의 가장 든든한 지원군입니다" 이 설레는 미션을 함께 이루어나갈 미래의 카족 분을 찾고 있습니다. 강하고 선한 영향력을 만들 카펜스트리트의 여정에 함께하실 분을 기다립니다! [지원하는 서비스] • ACON3D : 3D 모델 소스 거래 플랫폼으로, 국내 시장 선점은 물론이고 140여개국의 구매자 유입으로 비즈니스 영역을 확장하고 있습니다. 이를 통해 보다 풍부한 콘텐츠 확보와 메타버스, 영상 창작, VR 등 다양한 콘텐츠 산업과의 접목으로 새로운 가치를 지속 생산하는 선순환 구조를 구축하고 있습니다. • ABLER : 창작자가 ACON3D에서 다운로드한 디자인 소스를 자유롭게 편집할 수 있는 도구로, 창작자의 작업 활동을 보다 원활하게 돕고자 개발 진행중인 소프트웨어 편집 툴 서비스입니다. ACON3D 홈페이지 >> ABLER 홈페이지 >> CEO 인터뷰 영상 >> 카펜스트리트 회사소개/채용페이지 >> 주요 업무 • 상담 채널에서 수집되는 고객 문의 응대 • 유입 케이스에 대한 적합한 해결책 수립 및 실행 • 커뮤니티 관리 및 모니터링 • 기타 CS 업무에 수반되는 오퍼레이션 업무 이런 분을 찾고 있어요 • 유관 업무 경력(CS) 경력 1년 이상이신 분 (또는 그에 준하는 경력이 있으신 신입) • 고객과의 대화를 어려워하지 않고, 주도적으로 소통해주실 수 있는 분 • 고객 입장에서 사고하여 유연하게 대응할 수 있는 분 • 사내 다양한 유관 부서와의 원활한 커뮤니케이션이 가능하신 분 이런 경험이 있는분이라면 더 좋아요! • IT, 플랫폼 등 스타트업 분야에서 CS/CX 업무를 경험해보신 분 • 웹툰, 창작시장에 대한 이해도/관심도가 있으신 분 • Slack, Notion, Google(Spreadsheet) 등 협업툴 사용해보신 분 합류 과정 소개 • 서류 전형 ＞ 티타임 (직무에 따라 변경 가능) ＞ 실무 인터뷰 ＞ 최종 인터뷰 ＞ 최종 합격 근무환경과 복리후생 🎁 건강/즐거움과 소속감을 위하여, • 개인 법인카드 형태로 연간 식대 480만원 지급과 (강요없는) 회식비 지원 • 창립기념일 휴무 (주말시 대체휴일 적용) • 명절선물, 생일선물, 건강검진, 경조사비 및 경조사 휴가는 기본 • 안마의자, 수면실, 탁구대, 다트, 맛있는 술이 상시 구비되어 있는 라운지 성장할 수 있는 환경을 위하여, • 노트북, 모니터는 물론, 주변기기 세팅비 30만 원