안랩 · [신입/경력] 글로벌 B2B 고객 서비스 기획 및 운영

당 부서는 국내 및 글로벌 안랩닷컴 사이트를 메인으로 개발/운영하고 있으며, 또한 사내의 핵심 비즈니스 인프라에 대한 개발도 담당하고 있습니다. 디지털 혁신의 시대에 발맞추어 신기술을 연구하고 최적의 기술을 당사 웹 서비스에 적용함으로써  다양한 고객에게 효과적으로 고품질의 서비스를 제공하는 것을 목표로 하고 있으며, 이를 통해 회사의 발전과 성장에 기여하고 있습니다. 최근 온라인 마케팅이 더욱 중요해짐에 따라 회사의 핵심 역량을 포함한 다양한 콘텐츠를 고객에게 효과적으로 전달할 수 있는 비즈니스 플랫폼으로서의 전환을 계획하고 있습니다.  이 과정에서 실패를 두려워하지 않고 함께 연구하고 성장할 수 있는 분을 찾고 있습니다. 담당업무 - 글로벌 B2B 고객 서비스 기획 및 운영- 글로벌 비즈니스 인프라(라이선스, 인증, 파트너 등) 기획 및 운영- 관리자 사이트(back-office) 기획 및 운영 자격요건- 웹/Biz 기획/운영 경험 3년 이하(그에 준하는 지식 보유)- 서비스 기획 문서(요건정리/정책정의/IA/Flow/스토리보드 등) 작성 경험 보유 우대사항 - 데이터 분석툴(GA, POWER BI 등)을 활용한 지표기반 기획 경험 보유- Axure, JIRA, XD, PPT 등 협업툴 경험 보유- 고객중심의 서비스 기획 경험- 반응형 웹 서비스 기획 경험- 글로벌 서비스 기획/운영 경험 전형절차 서류접수 ▶ 1차면접 ▶ 2차면접 ▶ 건강검진 ▶ 최종입사 - 면접 일정의 경우 개별통보 드릴 예정입니다. 기타사항 - 해외여행에 결격 사유가 없으신 분 - 지원서의 내용이 사실과 다를 시 합격이 취소될 수 있습니다. - 국가보훈 취업지원 대상자와 장애인은 관계 법령에 의해 우대합니다. - 석/박사의 경우 이력서에 학위 논문이나 기타 저술첨부를 부탁 드립니다. - 전형 결과에 따라 세부업무가 변경될 수 있습니다. - 기타 문의사항은 채용 홈페이지 내 문의하기 게시판을 통해 문의 바랍니다. 지원서 접수 기간 및 접수 방법 - 4월 30일(일) 23:59 까지 - 하단의 지원서 작성 클릭​

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