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POSITION
부점장
- 경쟁사와 트렌드 분석을 바탕으로 매장의 성과향상을 위한 액션플랜 수립 및 실행
- 브랜드 고객관리 전략과 마켓의 신규고객 창출을 위한 액션 실행
- 직원의 역량 및 직무수행 능력에 대한 코칭을 통해 매장 성과 달성
- 브랜드 스탠다드에 맞는 효율적인 매장 관리와 운영
- 높은 수준의 고객여정을 제공하고 직원의 서비스 수준 향상을 위한 교육 진행
- 인재개발과 육성을 통한 팀 역량 강화
팀장
- 개인 및 담당 카테고리 성과 달성
- 팀 성과 달성을 위한 분석과 액션플랜 수립 및 실행
- 브랜드 고객관리 전략에 맞춰 매장단위의 액션 실행
- 팀원에 대한 동기부여와 성과달성을 위한 코칭
- 신규 입사자 직무 교육 진행
주니어 / 시니어
- 개인 성과목표 달성
- 브랜드 스탠다드에 맞는 고객서비스 제공
- 클라이언텔링을 통한 고객 관리 및 창출
- 최상의 매장 환경과 제품 컨디션 유지
- 브랜드 앰버서더로서 역할수행
오퍼레이션
- 재고 관리와 제품 이동
- 캐셔, 수선, 부자재 관리를 포함한 판매지원
- 본사와 협업하여 브랜드 스탠다드에 맞는 매장운영 지원
- 고객여정 향상을 위한 매장 환경 관리
- BOH 환경 개선을 위한 액션
PROFILE
부점장
- 럭셔리 브랜드 경력을 포함하여 10년 이상의 리테일 경력
- 성과달성을 위한 상업적 마인드
- VIP 고객과 다양한 이벤트 경험
- 패션 상품과 트렌드에 대한 지식
- 탁월한 직원 코칭 스킬
- 다양한 인재 관리 경험
- 다이나믹한 환경에서 발생되는 문제 해결 능력
- 다양성을 포용할 수 있는 커뮤니케이션 스킬
팀장
- 럭셔리 브랜드 경력을 포함하여 8년 이상의 리테일 경력
- 패션상품에 대한 지식과 스타일링 스킬
- 소규모 팀 코칭과 성과관리 경험
- 상황판단력과 문제해결능력
- 수준 높은 서비스 마인드
주니어 / 시니어
- 1년 이상의 리테일 경력
- 시니어의 경우, 럭셔리 브랜드 근무 경력 필수
- 패션상품에 대한 지식과 이해
- 상황판단력과 문제해결능력
- 서비스 마인드
오퍼레이션
- 리테일 근무 경험
- MS Office 활용 가능
- 독립적인 업무 수행 가능
- 내부 직원을 위한 서비스마인드
- 멀티태스킹 능력
POSITION
부점장
- 경쟁사와 트렌드 분석을 바탕으로 매장의 성과향상을 위한 액션플랜 수립 및 실행
- 브랜드 고객관리 전략과 마켓의 신규고객 창출을 위한 액션 실행
- 직원의 역량 및 직무수행 능력에 대한 코칭을 통해 매장 성과 달성
- 브랜드 스탠다드에 맞는 효율적인 매장 관리와 운영
- 높은 수준의 고객여정을 제공하고 직원의 서비스 수준 향상을 위한 교육 진행
- 인재개발과 육성을 통한 팀 역량 강화
팀장
- 개인 및 담당 카테고리 성과 달성
- 팀 성과 달성을 위한 분석과 액션플랜 수립 및 실행
- 브랜드 고객관리 전략에 맞춰 매장단위의 액션 실행
- 팀원에 대한 동기부여와 성과달성을 위한 코칭
- 신규 입사자 직무 교육 진행
주니어 / 시니어
- 개인 성과목표 달성
- 브랜드 스탠다드에 맞는 고객서비스 제공
- 클라이언텔링을 통한 고객 관리 및 창출
- 최상의 매장 환경과 제품 컨디션 유지
- 브랜드 앰버서더로서 역할수행
오퍼레이션
- 재고 관리와 제품 이동
- 캐셔, 수선, 부자재 관리를 포함한 판매지원
- 본사와 협업하여 브랜드 스탠다드에 맞는 매장운영 지원
- 고객여정 향상을 위한 매장 환경 관리
- BOH 환경 개선을 위한 액션
PROFILE
부점장
- 럭셔리 브랜드 경력을 포함하여 10년 이상의 리테일 경력
- 성과달성을 위한 상업적 마인드
- VIP 고객과 다양한 이벤트 경험
- 패션 상품과 트렌드에 대한 지식
- 탁월한 직원 코칭 스킬
- 다양한 인재 관리 경험
- 다이나믹한 환경에서 발생되는 문제 해결 능력
- 다양성을 포용할 수 있는 커뮤니케이션 스킬
팀장
- 럭셔리 브랜드 경력을 포함하여 8년 이상의 리테일 경력
- 패션상품에 대한 지식과 스타일링 스킬
- 소규모 팀 코칭과 성과관리 경험
- 상황판단력과 문제해결능력
- 수준 높은 서비스 마인드
주니어 / 시니어
- 1년 이상의 리테일 경력
- 시니어의 경우, 럭셔리 브랜드 근무 경력 필수
- 패션상품에 대한 지식과 이해
- 상황판단력과 문제해결능력
- 서비스 마인드
오퍼레이션
- 리테일 근무 경험
- MS Office 활용 가능
- 독립적인 업무 수행 가능
- 내부 직원을 위한 서비스마인드
- 멀티태스킹 능력
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